Liczne skargi klientów
Przez wiele miesięcy do redakcji docierały sygnały od kierowców korzystających z parkingu przy dworcu w Pile. Klienci wielokrotnie skarżyli się na działania kobiety kontrolującej parking, wskazując na niejasne zasady naliczania opłat i sposób prowadzenia kontroli. Skargi trafiały nie tylko do redakcji, ale również do Powiatowego Rzecznika Ochrony Konsumentów. Sprawa była też szeroko komentowana na internetowych forach, gdzie kierowcy dzielili się swoimi doświadczeniami związanymi z parkingiem.
Tabliczki i parkomat oklejone folią
Kilka dni temu na parkingu doszło do zauważalnej zmiany. Wszystkie tabliczki informacyjne oraz parkomat zostały oklejone czarną folią, co dla wielu kierowców było pierwszym sygnałem, że coś się zmienia. Wkrótce potem okazało się, że parking rzeczywiście przestał być płatny.
Oficjalna odpowiedź PKP
Redakcja "Twoje7dni" otrzymała odpowiedź od Wydziału Współpracy z Mediami Biura Komunikacji Polskich Kolei Państwowych S.A. W przesłanym oświadczeniu Agnieszka Jurewicz napisała:
"Dzień dobry, w związku z licznymi skargami, dotyczącymi funkcjonowania parkingu przy dworcu w Pile, podjęte zostały rozmowy z najemcą, mające na celu poprawę zasad korzystania z parkingu. Rozmowy zakończyły się niepowodzeniem, co poskutkowało rozwiązaniem umowy z operatorem. Obecnie przygotowywane jest postępowanie przetargowe na wyłonienie nowego operatora, który spełni wymagania, tak aby zasady parkowania przy dworcu były przejrzyste dla klientów. Do czasu wyłonienia nowego najemcy i podpisania umowy parking będzie bezpłatny."
Co dalej z parkingiem
Z odpowiedzi PKP wynika, że umowa z dotychczasowym operatorem parkingu została rozwiązana po nieudanych rozmowach dotyczących poprawy zasad korzystania z parkingu. Kolej zapowiada przeprowadzenie postępowania przetargowego, w wyniku którego zostanie wybrany nowy operator. Do czasu podpisania nowej umowy kierowcy mogą korzystać z parkingu bez opłat.
Nasza redakcja będzie na bieżąco informować o dalszych krokach związanych z wyłonieniem nowego operatora parkingu przy dworcu PKP Piła Główna.