Ponad 20 mln Polaków korzysta z IKP. Nowe funkcje zmieniają dostęp do leczenia
Internetowe Konto Pacjenta cieszy się zaufaniem ponad 20 milionów Polaków, a nowe funkcje IKP sprawiają, że kontrola nad leczeniem i dokumentacją medyczną staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek. Sprawdź, co zmienia się w systemie i dlaczego warto regularnie zaglądać do swojego konta.
Internetowe Konto Pacjenta (IKP) to bezpłatna aplikacja Ministerstwa Zdrowia, dostępna od 2018 roku. Zawiera pełną historię leczenia, w tym informacje o e-receptach, e-skierowaniach, wykonanych świadczeniach czy szczepieniach. Co ważne, w systemie znajdują się także recepty wystawione podczas wizyt prywatnych.
Dostęp do IKP ma każda osoba posiadająca PESEL, również dzieci i młodzież. Pełnię funkcji uzyskują jednak tylko dorośli po potwierdzeniu tożsamości online. Nastolatkowie od 16. roku życia mogą podglądać swoje dane, ale nie mają pełnych uprawnień do podejmowania decyzji medycznych.
Jak zalogować się do IKP? To prostsze, niż myślisz
Aby skorzystać z konta, nie trzeba zakładać profilu ani składać wniosków. Wystarczy wejść na pacjent.gov.pl i zalogować się przez:
- profil zaufany,
- konto bankowe,
- aplikację mObywatel,
- e-dowód.
Rodzice mają dostęp do IKP dziecka, a osoby starsze lub niesamodzielne mogą upoważnić bliskich do prowadzenia ich konta.
20 milionów użytkowników. IKP rośnie w rekordowym tempie
Według danych Centrum e-Zdrowia, z IKP korzysta już ponad 20 mln Polaków, czyli 53 proc. społeczeństwa. Co miesiąc system zyskuje kolejne 100 tys. nowych użytkowników.
Choć dominują osoby młodsze, aplikację chętnie wykorzystują także seniorzy – już 4 mln użytkowników ma powyżej 50 lat.
Aplikacja mojeIKP – IKP zawsze w kieszeni
Coraz więcej osób korzysta z mobilnej wersji konta – aplikacji mojeIKP. Umożliwia ona:
- wykupienie recepty bez podawania numeru PESEL,
- szybki dostęp do recept i skierowań offline,
- korzystanie z funkcji profilaktycznych i pomocy przedmedycznej,
- a wkrótce – przeglądanie mapy placówek ochrony zdrowia.
Nowości: e-rejestracja i program "Moje Zdrowie"
IKP stale się rozwija. Obecnie pozwala również na e-rejestrację na część usług medycznych. Przez konto można zapisać się m.in. na:
- wizyty pierwszorazowe u kardiologa,
- badania w ramach profilaktyki raka piersi i szyjki macicy,
- szczepienia przeciw COVID-19.
Osoby od 20. roku życia mogą także zgłaszać chęć udziału w programie "Moje Zdrowie", który umożliwia otrzymanie skierowań na badania laboratoryjne. Do tej pory skorzystało z niego 2 mln pacjentów, w tym 210 tys. mieszkańców Wielkopolski.
Błędy w historii leczenia? IKP pozwala zgłosić nieprawidłowości
NFZ zachęca, aby regularnie sprawdzać historię świadczeń. Jeśli w IKP pojawi się wpis o wizycie czy badaniu, które nie miały miejsca, można szybko zgłosić problem.
Wystarczy:
- wejść w zakładkę "Historia wizyt",
- wybrać świadczenie,
- kliknąć "Zgłoś nieprawidłowość",
- wypełnić krótki formularz.
Zgłoszenie trafia do właściwego oddziału NFZ, który kontaktuje się z placówką medyczną. Po potwierdzeniu błędu świadczenie jest korygowane lub usuwane, a w razie nadużyć – kierowane do odpowiednich instytucji.
Coraz więcej zgłoszeń. NFZ reaguje na nieprawidłowości
Tylko w 2024 roku do Wielkopolskiego OW NFZ wpłynęło 1670 zgłoszeń dotyczących błędów w IKP. Natomiast od 1 stycznia do 3 grudnia 2025 r. było ich już 1761. Najczęściej dotyczyły:
- świadczeń, które rzekomo się odbyły,
- błędnych terminów wizyt,
- pomyłek w dokumentacji POZ, AOS i lecznictwa szpitalnego.
Choć większość błędów wynika z omyłek, zdarzają się również przypadki nadużyć finansowych. System zgłoszeń pomaga je eliminować i dba o transparentność rozliczeń między placówkami medycznymi a NFZ.
